 |
| Logo Mesenjer/ |
AchehNetwork.com – Kita semua pernah mengalami momen di mana kita tidak sengaja menghapus pesan Facebook yang penting.
Namun, jangan khawatir karena ada cara untuk mengembalikan pesan yang terhapus permanen. Mari kita simak langkah-langkahnya di artikel ini.
Mengembalikan Pesan di Android
Jika Anda menggunakan perangkat Android, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka Pengelola File
Mulailah dengan membuka pengelola file yang ada di perangkat Android Anda.
2. Akses Folder Cache Facebook
Lanjutkan dengan menavigasi ke Penyimpanan Utama > Android > data > com.facebook.ocra > cache > fb_temp.
3. Temukan Pesan Terhapus
Di dalam folder tersebut, Anda mungkin dapat menemukan pesan dari riwayat terbaru Anda yang telah dihapus.
Namun, perlu diingat bahwa jika Anda menggunakan iPhone, mengakses cadangan ponsel untuk korespondensi Messenger akan lebih sulit.
Dalam situasi seperti itu, Anda mungkin perlu mencoba alat pemulihan data iPhone dari pihak ketiga.
Mengembalikan Pesan dari Cadangan
Untuk mengembalikan pesan dari cadangan, ikuti langkah-langkah ini:
1. Buka Facebook di Desktop
Mulailah dengan membuka Facebook di desktop dan klik gambar profil Anda di sudut kanan atas halaman.
2. Akses Pengaturan & Privasi
Pilih “Pengaturan & privasi” dari menu, lalu pilih “Pengaturan” lagi.
3. Navigasi ke Informasi Facebook Anda
Klik “Privasi” di menu sebelah kiri, kemudian pilih “Informasi Facebook Anda”.
4. Lihat Cadangan*
Klik “Lihat” di samping “Unduh informasi Profil”. Di sini, Anda dapat melihat cadangan terbaru Anda, yang mungkin menyertakan pesan yang telah dihapus.
Namun, perlu diingat bahwa Facebook hanya menyimpan file-file ini selama beberapa hari setelah permintaan Anda. Jadi pastikan untuk mengunduhnya segera setelah cadangan tersedia.
Permintaan Unduhan Data dari Facebook
Anda juga dapat meminta file kepada Facebook mengenai data Anda. Berikut langkah-langkahnya:
1. Ikuti tahap 1-5 dari bagian sebelumnya untuk membuka layar Unduh Informasi Anda.
2. Klik “Minta unduhan”.
3. Pilih profil yang ingin Anda cadangkan, termasuk pesan Instagram jika Anda menginginkannya.
4. Beri tanda centang di sebelah “Messages”, lalu klik “Next”.
5. Pilih rentang tanggal yang Anda inginkan.
6. Klik “Kirim Permintaan”.
Setelah pencadangan selesai, Anda akan menerima email dan dapat mengunduh file dari lokasi yang sama.
Kesimpulan
Jadi, jika Anda mengalami kejadian tidak menyenangkan seperti menghapus pesan Facebook yang penting, jangan panik. Ikuti langkah-langkah di atas untuk mengembalikan pesan yang terhapus dan tetap tenang.
Dengan menggunakan cara-cara ini, Anda dapat memulihkan pesan yang telah hilang dan tetap terhubung dengan yang lainnya.(*)
Editor : ADM
SHARE :
