ACHEHNETWORK.COM – Jaringan Telkomsel yang tidak stabil terus menimbulkan ketidaknyamanan bagi para penggunanya, terutama di wilayah Desa Meriah Jaya.
Warga setempat, yang mayoritas menggunakan layanan CDMA Telkomsel, merasa kesulitan dalam mengakses internet untuk browsing dan pekerjaan lain yang membutuhkan koneksi internet.
Rizal, seorang pemuda setempat, mengungkapkan bahwa masalah ini sudah terjadi berulang kali, bahkan menjadi rutinitas, terutama ketika listrik padam.
Saat kondisi ini terjadi, koneksi internet kerap menghilang total tanpa penjelasan mengenai penyebabnya.
Hingga saat ini, pihak Telkomsel belum memberikan tanggapan terkait kendala tersebut.
“Masalah ini hanya terjadi di Desa Meriah Jaya. Anehnya, di luar desa ini, jaringan Telkomsel sangat normal. Padahal, di sini juga ada tower Telkomsel, tapi sepertinya tidak berfungsi sama sekali,” kata Rizal.
Rizal berharap Telkomsel dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada pengguna CDMA, khususnya di Desa Meriah Jaya, karena kebutuhan akan koneksi yang andal sangat penting di era digital ini.
“Pengguna CDMA ini cukup merata, sudah sewajarnya Telkomsel meningkatkan kualitas layanan untuk kami semua,” tambahnya.
Namun, saat dihubungi untuk dimintai konfirmasi, pihak Telkomsel belum memberikan jawaban maupun penjelasan terkait permasalahan ini.***
Kontributor : Andika Kesuma
Editor : ADM Acheh Network
SHARE :
